Аналитики Центра управления регионом поделились информацией о том, сколько времени требуется органам власти, чтобы ответить на вопросы жителей Марий Эл.
В прошлом месяце среднее время составило 3 часа 23 минуты. Таким образом, время ответов органов власти на вопросы жителей Марий Эл в соцсетях уменьшилось на 30 минут, если сравнить с показателями начала лета.
Специалисты ЦУР отметили, что система мониторинга соцсетей «Инцидент Менеджмент» регистрирует сообщения о проблемах граждан в постоянном режиме. Затем сотрудники учреждения обрабатывают обращения местных жителей и направляют в отраслевые ведомства.
Также МедиаПоток рассказывал, что в июле ЦУР Марий Эл обработал почти 890 обращений местных жителей.
