Администрация Йошкар-Олы вошла в число лидеров Марий Эл по числу решенных проблем

социальных сетях и направляет их для решения в профильные органы власти, но и способствует тому, чтобы работа органов власти была эффективнее и качественнее.

Администрация Йошкар-Олы вошла в число лидеров Марий Эл по числу решенных проблем

Центр управления регионом не только отслеживает сообщения граждан в социальных сетях и направляет их для решения в профильные органы власти, но и способствует тому, чтобы работа органов власти была эффективнее и качественнее. Для этого ЦУР проводит обучение и на постоянной основе консультирует ответственных сотрудников по направлениям.

Специалисты ЦУР Марий Эл внедрили систему оценки качества работы органов власти с обращениями жителей региона в социальных сетях. Среди критериев оценки: среднее время ответа на обращение, количество и качество решенных проблем, качество предоставляемых ответов.

- Advertisement -

Это совместный проект ЦУР Марий Эл и Правительства республики. Основная цель – повышение эффективности работы органов власти с обращениями жителей Марий Эл, поступивших в систему «Инцидент Менеджмент» из соцсетей.

На сегодняшний день сформирован рейтинг работы органов власти республики в системе «Инцидент Менеджмент» за октябрь 2021 года. Делимся результатами.

Лидеры по среднему времени ответа на обращения в соцсетях:
• среди органов исполнительной власти и местного самоуправления – Администрация Юринского района (1 час 37 минут);
• среди министерств – Министерство социального развития Республики Марий Эл (2 часа 44 минуты).

Лидеры по числу решенных проблем:
• среди органов исполнительной власти и местного самоуправления – Администрации Мари-Турекского и Юринского районов, а также г. Йошкар-Олы;
• среди министерств республики – Министерство социального развития, Министерство образования и науки, Министерство здравоохранения.

Лидеры по качеству предоставляемых ответов:
• среди органов исполнительной власти и местного самоуправления – Администрации Мари-Турекского, Сернурского и Новоторъяльского районов;
• среди министерств республики –Министерство образования и науки, Министерство здравоохранения.

======
Нужны деньги? Ознакомиться с предложениями разных финансовых предприятий, готовых предоставить займ и оформить его, можно воспользовавшись сайтом finansovaya-vitrina.ru *. Здесь представлены все Займы на одном сайте. Огромное количество предложений с подробным описанием условий.
* Настоящий сайт не принадлежит финансовой организации и на нём не оказываются финансовые услуги. Финансовые услуги оказываются непосредственно финансовыми организациями. Все представленные на сайте кредитные учреждения имеют соответствующие лицензии, выданные ЦБ РФ. Условия оказания финансовых услуг уточняйте на сайте финансовой организации.