ПАО «ТНС энерго Марий Эл» внесло изменения в форму счетов за электроэнергию, которые потребители получат уже в сентябре текущего года.
Как рассказали в пресс-службе учреждения, для удобства клиентов ПАО «ТНС энерго Марий Эл» доработало существующую форму счета за электроэнергию. Отныне расчетная часть квитанции станет более понятной: появится разделение периодов оплаты на предыдущий и текущий месяцы.
В таблице с расчетами за прошлый месяц найдут отражение долг или аванс за предыдущие периоды и фактически предъявленная к оплате сумма. Платежи будут разделяться: в случаях, если клиент является неплательщиком, которому уже начисляются пени или долг взыскивается по решению суда, эти суммы отражаются отдельными строками.
В части таблицы «Расчет на текущую дату» необходимо вписать текущие показания приборов учета. Здесь же клиентам предлагается самостоятельно рассчитать потребление на текущую дату.
Верхняя часть квитанции останется без изменений – здесь располагаются персональные данные клиента, номер лицевого счета, а также штрих-код для оплаты в отделениях связи.
«Фактически мы предлагаем клиентам принять участие в процессе расчетов за потребленную электроэнергию, для этого достаточно вписать показания на дату оплаты, по разнице конечных и текущих показаний определить потребление и оплатить счет. Подобная система расчетов доказала свою эффективность по результатам нескольких лет ввиду большей прозрачности и открытости перед потребителем», − заявила заместитель гендиректора по реализации электроэнергии ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Наталья Ильина.
В учреждении отметили, что при заполнении всех полей нового счета и его оплате на текущую дату риски начисления пеней за просрочку платежа исключаются. К слову, более детализированный платежный документ предполагает еще одну функцию для неплательщиков. В нижней части счета появится уведомление о наличии задолженности, необходимости ее срочного погашения и дате возможного введения ограничения режима потребления электроэнергии.
По интересующим вопросам можно обращаться в единый контактный центр по телефону 8 (8362) 34-71-27, на официальный сайт www.mari-el.tns-e.ru или в любой центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Марий Эл».
Будьте в курсе − читайте новости Марий Эл на сайте интернет-издания МедиаПоток!
