Эксперты региональной рабочей группы «Социальная справедливость» Общероссийского народного фронта в Марий Эл подвели итоги мониторинга поликлиник республики, который проходил в пяти районах РМЭ в рамках проекта ОНФ «Народная оценка качества».
Как сообщили в пресс-службе регионального отделения ОНФ, на прошедшем расширенном заседании, посвященном данному вопросу, присутствовали представители регионального министерства здравоохранения, главные врачи городских и сельских поликлиник.
Общественники посетили центральные поликлиники в Оршанском, Медведевском, Мари-Турекском, Сернурском и Килемарском районах Марий Эл. Они провели анкетирование пациентов, осмотрели помещения и корпуса медучреждений. Пациентам предложили оценить доступность информации о работе поликлиник, комфортность условий предоставления услуг, доброжелательность и компетентность персонала, удовлетворенность качеством оказания услуг. Средний балл по поликлиникам составил от 3 до 4 из 5 возможных баллов.
Как отметила руководитель региональной рабочей группы «Социальная справедливость Ольга Цветкова, чаще всего пациенты жалуются на отсутствие врачей узких специальностей, длинные очереди у кабинетов лабораторий, а также на невозможность записаться к врачу через интернет. В отдельных поликлиниках в коридорах стоит сломанная мебель, не благоустроена больничная территория, плохой подъезд к зданиям.
По итогам выездных проверок в адрес Министерства здравоохранения Марий Эл было направлено обращение с требованием устранить выявленные недостатки. По словам представителей Минздрава, в проверенных лечебных учреждениях практически все замечания устранены.
В частности, в Сернурскую ЦРБ на работу принят врач-кардиолог, с 1 сентября также приступят к работе педиатр, участковый терапевт и анестезиолог-реаниматолог. В Мари-Турекской центральной больнице появился врач-невролог, с сентября начнется прием у врача-акушера-гинеколога. Сломанная мебель в коридорах поликлиники была отремонтирована, а непригодная – утилизирована.
В Медведевской поликлинике очередь по забору крови у кабинета лаборатории разделена. В детской поликлинике с 1 сентября начнут свою работу семь педиатрических участков. В Оршанской ЦРБ снова заработал инфомат, в течение года будет решен вопрос с обустройством парковок.
«Данный мониторинг коснется и других центральных больниц региона – вся информация по его итогам будет размещена на интернет-ресурсе narocenka.ru. Напомню, что проект ОНФ «Народная оценка качества» направлен на улучшение независимой системы оценки качества работы организаций социальной сферы», − отметила Цветкова, напомнив, что жители республики могут оценивать не только поликлиники, но и детские сады, школы, учреждения социального обслуживания.
Читайте главные новости Марий Эл на сайте МедиаПоток.
