В «ТНС энерго Марий Эл» прошел однодневный семинар в рамках проекта «Университет интернет-сервисов».
Проект рассчитан на людей пожилого возраста, которые могут пользоваться интернетом, но с опаской используют его для решения повседневных задач. Энергетики рассказали участникам тренинга об удобстве использования онлайн-сервисов компании.
«Сегодня дистанционные сервисы «ТНС энерго» обладают широким функционалом удаленных услуг, пользоваться ими удобно и безопасно. Мы постоянно стремимся максимально упростить процедуру взаимодействия с потребителем. Подобные мероприятия дают отличную возможность людям старшего поколения почувствовать практичность и экономию времени от использования электронных сервисов гарантирующего поставщика электроэнергии, -рассказала начальник пресс-службы «ТНС энерго Марий Эл» Екатерина Браун.
Слушатели семинара узнали, как подключить электронную квитанцию и личный кабинет «ТНС энерго», обратиться в компанию со своим вопросом, подать заявку на установку или замену электросчетчика, передать показания индивидуального прибора учета, оплатить все услуги ЖКХ и многое другое, что можно сделать, не выходя из дома.
Также энергетики рассказали, когда необходимо передавать показания приборов учета и оплачивать счета, чтобы не попасть в список должников за электроэнергию.
Отметив высокую заинтересованность слушателей проекта, гарантирующий поставщик электроэнергии в Марий Эл планирует и дальше проводить схожие проекты для людей старшего поколения.
Подписывайтесь на паблики «ТНС энерго Марий Эл» и найдите для себя полезную информацию и много интересного: редкие кадры прошлого, интерактивы и опросы.
