В последнее время россиян все чаще атакую мошенники, причем они не сразу понимают, что их пытаются развести. Вот как понять, что на том конце провода аферист.
Бывает так, что мошенники звонят с номера, который внешне похож на «900», но на деле это может быть 9ОО. Один из последних звонков, с которым я столкнулся, был с похожим номером и он длился не долго, так как система показала уведомление «Обнаружен спам».
Присмотревшись внимательнее, я заметил, что вместо короткого банковского номера отображается обычный мобильный и мне стало ясно, что это был не банк. Вообще, подобные звонки стали возможны из-за технических особенностей мобильной связи.
Во время вызова передается не один, а два идентификатора — реальный номер и дополнительный, так называемый Caller ID. Этот второй параметр можно настроить так, чтобы у получателя вызова на экране высвечивалось не настоящее число, а любой другой номер, название компании или даже буквенное обозначение.
В легальной практике эту возможность используют крупные организации, например, банки, сервисные службы и колл-центры. Это позволяет клиентам видеть единый номер поддержки, а не личный телефон конкретного сотрудника.
Мошенники применяют тот же механизм, но в корыстных целях. Они подставляют номера, максимально похожие на официальные, например, «900» или комбинации, где цифры заменяются буквами, поэтому визуально различить подделку бывает непросто.
Если входящий вызов поступил с неизвестного номера, особенно если он кажется слишком коротким или «официальным», не стоит сразу перезванивать. Гораздо безопаснее сначала проверить информацию.
Именно так и сделал: ввел номер в поисковую систему. Уже первая ссылка привела на сайт с отзывами, где десятки людей описывали аналогичную ситуацию, в которой им звонили якобы от имени банка, используя подмену номера.
Один из самых надежных способов обезопасить себя — сохранить подлинные номера банка, поликлиники и других важных организации в контактах телефона под понятными названиями, например «Мои банк» или «Регистратура». В таком случае при входящем звонке на экране отобразится сохраненное имя, и подделка станет очевидной.
Также важно сохранять бдительность во время любого разговора. Если собеседник начинает просить сообщить паспортные данные, реквизиты карты, коды из SMS или настаивает на срочном подтверждении операции, разговор лучше немедленно прекратить.
После этого стоит самостоятельно связаться с организацией по проверенному номеру, который вы знаете или находите на официальном сайте. Настоящие банковские сотрудники, как правило, не требуют подобную конфиденциальную информацию по телефону.
