Эксперты по кибербезопасности рассказали, какие фразы отпугивают аферистов, планирующих выманить у вас деньги.
Телефонные мошенники редко действуют спонтанно. Почти каждый разговор строится по заранее подготовленному сценарию. Сначала они человека пугают, затем убеждают, что действовать нужно немедленно, а времени на раздумья нет. Именно в этот момент многие совершают роковые ошибки.
Специалисты объясняют, что главная цель злоумышленников – заставить человека принимать решения под влиянием эмоций. Когда собеседник перестает паниковать и начинает задавать вопросы, мошенническая схема начинает давать сбой.
Один из самых эффективных способов прервать разговор – спокойно сообщить, что вы самостоятельно свяжетесь с банком по официальному номеру телефона. Для настоящего сотрудника финансовой организации это обычная практика, а для афериста подобная фраза означает практически мгновенный провал всей операции.
Не менее действенным считается предложение назвать служебные данные. Например, попросите представиться полностью, назвать должность, внутренний номер или номер обращения. Как правило, после таких вопросов мошенники начинают путаться или стараются как можно быстрее закончить разговор.
Еще один прием – сообщить, что разговор записывается, или предупредить, что все сведения будут переданы в правоохранительные органы. Перспектива оставить цифровые следы и привлечь внимание полиции зачастую заставляет злоумышленников отказаться от дальнейшего общения.
Иногда помогает и простая фраза о том, что карта, о которой идет речь, давно не используется или на ней нет денег. Если мошенник понимает, что получить выгоду не удастся, он обычно переключается на поиски другой жертвы.
Эксперты также советуют не бояться брать инициативу в свои руки. Вместо того чтобы отвечать на вопросы, начните задавать их сами. Например, попросите назвать адрес отделения банка, предложите лично прийти в офис или сообщите, что сами перезвоните по официальным контактам. Для сотрудников настоящих организаций такие просьбы не вызывают затруднений, тогда как мошенники практически всегда начинают настаивать на срочности и избегают возможности обратной связи.
Главное правило остается неизменным – не принимать решений под давлением. Если собеседник торопит, запугивает или запрещает прерывать разговор, это уже серьезный повод насторожиться.
В подобных ситуациях лучше завершить звонок, самостоятельно проверить информацию через официальные каналы и только после этого принимать любые решения.
