Йошкар-Ола, 26 июня. Республиканская система 112 принимает звонки в круглосуточном режиме и готова отреагировать на сообщения о происшествиях в любое время. Об этом сообщает пресс-служба ГУ МЧС России по РМЭ.
Звонки на номер 112 бесплатны с мобильных и фиксированных телефонов, включая общественные телефоны-автоматы. Дозвониться можно даже при отсутствии денег на счету или SIM-карты.
Звонить в службу нужно в случаях:
- пожара;
- сильного запаха газа в квартире или подъезде;
- ДТП;
- преступлении и нарушении общественного порядка.
Также служба 112 поможет, если требуется скорая медицинская помощь или помощь заблудившимся в лесу.
При разговоре с оператором сохраняйте спокойствие и ясно сообщите, что и где произошло. Не следует вешать трубку, пока оператор будет задавать вопросы или попросит оставаться на линии. В зависимости от ситуации в службе 112 могут спросить адрес и примерные ориентиры, номер телефона и имя звонящего.
На звонок ответит специалист РГКУ «Информационный центр Республики Марий Эл». Он профессионально определит, какие специалисты должны помочь звонящему, и переадресует вызов в соответствующие службы.