Йошкар-Ола, 31 декабря. В Отделении-Национальном банке по Республике Марий Эл Волго-Вятского ГУ Банка России рассказали, что изменится в финансовой сфере страны в 2020 году.
Клиенты МФО смогут обращаться к финомбудсмену
С 1 января 2020 года появится возможность решения денежных споров с микрофинансовыми организациями (МФО) в досудебном порядке. Клиенты МФО смогут обращаться к финансовому уполномоченному (финансовому омбудсмену).
Срок рассмотрения заявлений потребителей финансовых услуг – не больше 15 дней. Для граждан его услуги бесплатны. Подать заявление можно онлайн. Решение омбудсмена имеет такую же силу, как и постановление суда.
C 1 января 2020 года снизится предельная переплата по кредитам и займам.
Общая сумма процентов, комиссий, неустоек и штрафов по потребительским кредитам и займам сроком до года не будет превышать размер выданного кредита или займа более чем в полтора раза.
А процентная ставка по договору потребительского кредита не может превышать 1 процент в день. Правила будут действовать только для новых договоров. Если заем был оформлен раньше, для него сохранятся прежние ограничения.
В Отделении-Национальном банке по Республике Марий Эл Волго-Вятского ГУ Банка России обращают внимание, что в договоре потребительского кредита или займа на первой странице в правом верхнем углу в квадратной рамке перед табличной формой индивидуальных условий должна быть указана полная стоимость займа в процентах годовых.
НПФ расскажут клиентам, какой инвестдоход начислили на их счета
С 2020 года все негосударственные пенсионные фонды (НПФ) обязаны публиковать на своих сайтах информацию о процентах, которые они начислили своим клиентам по итогам года.
Фонды также сообщат, на сколько в среднем они проиндексировали выплаты тем людям, которые уже получают пенсии. Информацию об инвестиционной доходности фонды должны публиковать раз в год до 31 марта, об индексации — до 1 августа.