В «ТНС энерго Марий Эл» прошла профориентационная экскурсия для учащихся Йошкар-олинского технологического колледжа.
Ребята познакомились с работой компании, узнали о ключевых направлениях деятельности энергосбытовой организации и получили ответы на интересующие их вопросы.
Экскурсию провели сотрудники профильных подразделений. Учащимся рассказали, как обеспечивается электроснабжение потребителей, каким образом осуществляется расчёт потребления, как работают дистанционные сервисы компании, и почему надёжность и качество в энергетике – один из главных приоритетов.
Ребята побывали в Центре обслуживания клиентов, познакомились с работой сотрудников, увидели, как формируются счета, обрабатываются показания приборов учёта и выстраивается взаимодействие с клиентами. Особое внимание уделили цифровым сервисам, онлайн-оплате, электронному документообороту и сервису передачи показаний.
«Мы уверены, что такие встречи помогают студентам понять, насколько энергетика сегодня тесно связана с IT, экономикой и сервисными технологиями», – отметила начальник отдела по управлению персоналом «ТНС энерго Марий Эл» Елена Буркова.
Гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе уделяет большое внимание работе с молодёжью, профориентации и привлечению специалистов. Энергетика – это не только производственные процессы, но и анализ данных, юридическая практика, клиентский сервис и внедрение цифровых решений.