Кажется, что основные правила защиты от мошенников знают все: не переходить по подозрительным ссылкам, не сообщать коды из СМС, не устанавливать приложения по просьбе «сотрудника банка». Но деньги с карты потерять можно и без всего этого.
1. Оплата через подозрительный терминал
Рынок, небольшая мастерская, придорожная заправка или киоск у дома. Терминал может выглядеть вполне обычно, хотя его корпус поврежден, на экране наклеена странная надпись или продавец слишком настойчиво предлагает расплатиться именно картой.
Не каждый такой терминал опасен, но при малейших сомнениях лучше выбрать другой способ оплаты. Особенно не стоит вводить ПИН-код на устройстве, которое выглядит подозрительно или вызывает вопросы.
Что делать: отказаться от операции и использовать другой терминал или доступный безопасный способ оплаты, например бесконтактную оплату со смартфона.
2. Одна карта для зарплаты, накоплений и покупок
Одна карта для всего — это удобно. На нее приходит зарплата, там лежат накопления, с нее оплачиваются продукты, подписки, покупки в интернете и переводы.
Проблема в том, что при компрометации такой карты под угрозой оказывается сразу вся сумма. Гораздо безопаснее разделить деньги.
Для повседневных расходов использовать отдельную карту с ограниченным остатком, а основную сумму хранить отдельно и не расплачиваться этой картой где попало.
Что делать: заведите отдельную карту для ежедневных покупок и переводите на нее деньги небольшими суммами. Тогда при проблеме с реквизитами вы рискуете не всеми сбережениями, а только текущим бюджетом.
3. Доверие к звонку из банка
Сценарий знакомый: звонит человек, представляется сотрудником службы безопасности, называет ваше имя и последние цифры карты. Затем сообщает о подозрительной операции и просит назвать код из СМС, чтобы ее отменить.
На этом разговор нужно заканчивать. Помните, код из СМС нельзя сообщать человеку, который позвонил вам сам.
То, что собеседник знает имя или часть реквизитов карты, не доказывает, что он действительно сотрудник банка. Такие сведения могли попасть к мошенникам из сторонних баз, интернет-магазинов, сервисов доставки и других ресурсов.
Что делать: положить трубку и самостоятельно перезвонить в банк по номеру с обратной стороны карты или из официального приложения.
Не используйте номер, который продиктовал звонящий или который пришел в подозрительном сообщении.
4. Сохранение карты на каждом сайте
При оплате многие сайты предлагают сохранить карту, чтобы в следующий раз не вводить все реквизиты заново. Это удобно, но со временем легко забыть, где именно остались данные вашей карты.
Какой-то сервис может закрыться, другой подвергнуться атаке, а третий вы давно перестанете использовать. При этом реквизиты карты могут продолжать храниться в аккаунте.
Что делать: периодически проверяйте сайты и приложения, где привязана карта. Удаляйте реквизиты из сервисов, которыми больше не пользуетесь.
Чем меньше таких мест, тем меньше потенциальных точек риска.
5. Игнорирование небольших незнакомых списаний
Списалось несколько рублей от неизвестного получателя? Многие просто закрывают уведомления, так как сумма небольшая, а разбираться не хочется.
Но любое незнакомое списание требует проверки. Небольшая операция может быть обычной технической проверкой со стороны сервиса, но может говорить и о том, что реквизиты карты используются без вашего ведома.
Что делать: открыть банковское приложение, проверить операцию и, если вы ее не узнаете, связаться с банком. При необходимости карту лучше временно заблокировать.
Не стоит ждать следующего списания.
Неожиданное зачисление денег — тоже повод насторожиться
Мошенники используют не только списания, но и так называемые «ошибочные переводы». На карту приходит небольшая сумма, после чего звонит человек и говорит, что деньги отправили вам случайно.
Затем он просит срочно вернуть их, причем нередко на другие реквизиты. Поэтому не переводите деньги по инструкции незнакомого человека. Если на счет действительно поступили средства, самостоятельно свяжитесь с банком и уточните, что произошло и как правильно оформить возврат.
Что объединяет все эти ошибки?
Во всех пяти случаях человек действует практически автоматически. Приложил карту. Сохранил реквизиты. Ответил на звонок. Закрыл уведомление о небольшом списании.
Мошенникам выгодно именно это — чтобы человек не остановился и не проверил ситуацию. Поэтому главное правило финансовой безопасности простое: если действие связано с деньгами и кажется необычным, не спешите, пишет дзен-канал «Pochinka_blog».
