Весна – время любви! И офис тому не помеха… Эта тема вдохновляет литераторов и кинематографистов, является самым пикантным источником сплетен, рождает анекдоты и шутки.
Но как же быть руководителю, если в коллективе закипели шекспировские страсти, все бросили работу и наблюдают за драмой?
Служебные романы – тема новой колонки Виктории Шухат, эксперта в сфере управления и личностного роста.
Любовь – злодейка
Современный человек проводит на работе большую часть своего активного времени. Он общается с коллегами значительно теснее, чем с семьёй и друзьями. Поэтому служебные романы – совершенно естественное и закономерное явление.
Если любви все возрасты покорны, то ее порывы благотворны не всегда. Когда речь идёт о работе, они прямо-таки разрушительны. Двое людей, которых захлестнули чувства, совершенно предсказуемо выпадают из рабочего процесса. И это – ещё не все бедствия. Коллектив запасается попкорном, занимает места в партере и наблюдает за увлекательным шоу. Одни зрители горячо поддерживают влюблённых, другие столь же рьяно порицают.
Руководитель тем временем мечется, как тигр в клетке, наблюдая, как пролетают все сроки, рушатся проекты, задерживаются поставки, а начальство наверху посылает гром и молнии.
Любой служебный роман чреват тем, что сотрудники перестают вести себя адекватно. А именно – уделять всё рабочее время выполнению своих функций.
Существует мнение, что люди, окрылённые любовью, становятся гораздо энергичнее, у них горят глаза, они продуктивнее и вдохновлённее. Да, но вся их кипучая энергия, все силы и мысли направлены на то, чтобы преодолеть препятствия, мешающие им безраздельно отдаваться своему чувству. И работа для них – большая и досадная помеха.
По статистике, чаще всего служебные романы возникают у женатых или замужних людей. Они сталкиваются с очень сильными и противоречивыми эмоциями. Эйфория от свежего чувства сменяется осознанием вины, отчаянием, растерянностью. Чтобы вернуть их в рабочий процесс, потребуются мудрость и чуткость руководителя.
Как по минному полю
Служебный роман в коллективе – настоящее бедствие для руководителя. И повод немедленно принять меры. Почему?
Цель любого управленца – чтобы его подразделение функционировало качественно и эффективно, вышестоящее руководство радостно потирало руки, сотрудники получали премии и были счастливы. А любовь, как совершенно иррациональное явление, разрушает на корню все отлаженные механизмы.
При этом руководитель оказывается в крайне затруднительной ситуации. С одной стороны, приказывать взрослым людям – нельзя. Вмешиваться в чужие личные дела – вроде бы некрасиво. Ставить под удар интересы всего коллектива – недопустимо вовсе.
Но что делать, если вы – руководитель, а в вашем коллективе разразился служебный роман?
✔️Не пытаться игнорировать происходящее.
Проблема сама собой не решится. Напротив, со временем страсти станут ещё жарче, всё больше людей будут в них вовлечены.
✔️Воздержаться от нотаций и морализаторства.
Сотрудники не виноваты в случившемся. Эти чувства – не их выбор, они возникли помимо их воли. Ваши эмоции не помогут делу, а только усугубят проблему.
✔️Использовать методы коучинга.
Поговорите с каждым из влюблённых по отдельности. Проявите максимум деликатности и такта. Задайте своим подчинённым вопросы: «Осознаёшь ли ты последствия случившегося? Готов ли ты к разрушению твоей семьи? Как ты будешь реагировать, когда сюда придёт твоя жена или твой муж, учинит скандал с объектом твоих горячих чувств? Какое решение ты видишь в сложившемся положении?»
Люди, находящиеся во власти сильных чувств, теряют способность здраво мыслить. Руководитель должен мягко и доброжелательно помочь им спуститься с небес на землю, снять розовые очки, сфокусироваться на проблеме, начать искать решение.
И чем тактичнее вы будете действовать, тем больше у вас шансов быть услышанным.
Служебный роман – как бомба, замаскированная в букете цветов: выглядит красиво и романтично, но имеет колоссальную разрушительную силу. Ваша чуткость и деликатность могут помочь людям избежать ошибок, принять верное решение, вернуть душевный покой и работоспособность. А значит – и рабочее настроение всем вашим сотрудникам.
Добавим, что читатели МедиаПотока могут задать свои вопросы нашему автору — эксперту в сфере управления Виктории Шухат. Пишите на potokmedia.ru (собака) yandex.ru.