За месяц было отработано более 550 обращений жителей Республики Марий Эл по различным направлениям.
Многие из тем обращений касались ремонта дорог, благоустройства, ЖКХ, здравоохранения, транспорта.
Так, например, жительницу Йошкар-Олы волновал вопрос соблюдения мер безопасности в период пандемии в учреждениях здравоохранения города.
«Ребенок заболел в выходные, температуры нет, но есть кашель, надо бы послушать. Как принимают детей с признаками заболеваний во 2 детской поликлинике?» — говорится в сообщении.
Министерство здравоохранения Республики Марий Эл по данному вопросу разъяснило следующее:
«Во всех детских поликлиниках г. Йошкар-Олы организованы приемы врачей-педиатров с учетом разведения потоков больных и здоровых пациентов. В детской поликлинике № 2 прием детей с острой патологией, признаками ОРВИ проводится в кабинете неотложной помощи. С 08 сентября 2020 кабинет неотложной медицинской помощи работает с 8.00 до 18.00».
«Повторный прием детей с острой патологией и ОРВИ проводится строго по предварительной записи в специально выделенных кабинетах. С целью выявления пациентов с признаками ОРВИ в холлах детских поликлиник проводится термометрия. Для уточнения номера кабинета приема врача-педиатра рекомендуем обращаться в регистратуру детской поликлиники или к дежурному администратору», — говорится в ответе министерства.
Благодаря оперативному подключению к работе в системе «Инцидент-менеджмент» пользователи социальных сетей могут получать исчерпывающие ответы профильных региональных структур напрямую, избегая дополнительных переадресаций.
Часть обратившихся пользователей выразили благодарность за предоставленную информацию и решенные вопросы. Добавим, что всего с начала работы системы отработано более 13000 инцидентов.
