Единая Платформа обратной связи (ПОС) предназначена для того, чтобы жители республики могли сообщить о ситуациях, которые требуют вмешательства властей, онлайн.
Пользователи отмечают, что при обращении через ПОС не нужно уточнять, в какое конкретно ведомство отправлять запрос, сообщение автоматически уйдет туда, куда нужно.
Всего за весь период работы системы жители региона воспользовались ПОС около 30 тысяч раз. В основном, вопросы пользователей касались вакцинации и лечения коронавируса, а также благоустройства республики и ремонта дорог.
Многие вопросы уже были решены. Так, например, одно из обращений касалось ремонта моста через реку Шоя на ул. Транспортной. В конце мая подрядная организация решила проблему, и мост был отремонтирован. Заявитель поблагодарил власти за оперативное реагирование.
Как воспользоваться Платформой обратной связи?
•Кликнуть по виджету «Расскажите о проблеме» или «Сообщить о проблеме» на сайте Госуслуги, на официальных сайтах или в пабликах органов госвласти или органов местного самоуправления.
•Установить приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
