-

контактный центр

Контакт-центр «Социальный диспетчер» в Марий Эл принял в октябре 119 обращений

В октябре 2022 года в информационный контакт-центр «Социальный диспетчер» поступило 119 обращений от жителей Марий Эл, сообщает Минсоцразвития региона.

ВТБ24 сэкономил полмиллиарда рублей от внедрения системы IVR

ВТБ24 за два года работы сэкономил более 500 миллионов рублей благодаря переводу части функций контактного центра на систему IVR – автоматических голосовых сообщений.

Контактный центр «ТНС энерго» подвел итоги работы за год

Во всех 11 регионах России отмечен высокий уровень сервиса