В социальных сетях снижается количество негативных комментариев

Об этом врио Главы Марий Эл Юрию Зайцеву в ходе оперативного совещания сегодня сообщил руководитель Центра управления регионом республики Виктор Трифонов.

Об этом врио Главы Марий Эл Юрию Зайцеву в ходе оперативного совещания сегодня сообщил руководитель Центра управления регионом республики Виктор Трифонов.

Так, в период с 18 по 24 июня в систему «Инцидент Менеджмент» поступило 359 сообщений. Большинство обращений касались ремонта дорог и благоустройства территорий.

Также поступали сообщения, затрагивающие темы социального обслуживания населения, содержания образовательных организаций, строительства школ и детских садов, работу общественного транспорта.

«Среди сообщений негативной тональности в социальных сетях отмечены жалобы на качество дорог, благоустройство общественных территорий. Стоит отметить прирост позитивных комментариев под публикациями, что связано с вниманием руководства республики к данному вопросу», — отметил Виктор Трифонов.

Врио Главы Марий Эл поставил задачу на все обращения реагировать оперативно, где возможно — устранять причины недовольства в короткие сроки, предоставлять жителям своевременную информацию и обязательно проводить аналитическую работу, чтобы впоследствии ее результаты использовать при формировании плана мероприятий.