Российские потребители зарубежных гаджетов могут вернуть свои деньги за невозможность пользоваться ими из-за введённых санкций.
Как сообщает Федеральное агентство новостей, покупатель вправе полностью использовать товар вплоть до завершения срока его службы. Однако если этого не происходит, то можно затребовать возврат денежных средств у продавца.
«Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара», — поделились специалисты.
В пример эксперты приводят злободневную проблему отключения Apple Pay и Google Pay на устройствах с iOS или обыкновенное прекращение работы ПО.
«При отсутствии такого срока — в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю», — уточнили эксперты.
Кроме того, к Всемирному дню защиты прав потребителей для россиян будет открыта горячая линия.
Ранее МедиаПоток рассказывал о том, что оператор всех банковских карт «Мир» обратился к россиянам из-за неполадок в Mir Pay.
