Жители Марий Эл могут обратиться за консультацией и помощью, позвонив на горячую линию фонда «Защитники Отечества».
С февраля этого года работает горячая линия фонда 117 (добавочный 1).
Звонки от ветеранов СВО и их семей принимают несколько десятков операторов, при чем практически 90% звонков принимаются в течение 30 секунд.
В среднем за день на линию звонят 700-900 раз, меньше всего звонков поступает в выходные дни.
Среди самых часто задаваемых вопросов: поиск родственников, заключение контракта и условия, выплаты, льготы, получение ветеранского удостоверения.
Кто может обратиться на горячую линию?
Во-первых, это уволенные с военной службы ветераны боевых действий, принимавшие участие в СВО. Во-вторых, позвонить на линию могут защитники Донбасса, участники боевых действий в составе воинских формирований ДНР и ЛНР с 11 мая 2014 года. А также семьи вышеперечисленных лиц, если те погибли при выполнении боевых задач, умерли после увольнения со службы от увечий или заболеваний, полученных в ходе СВО.
Кроме того, по-прежнему обратиться за помощью в Фонд можно и очно. Филиалы фонда открыты во всех 89 субъектах РФ, телефоны и адреса филиалов фонда подскажут операторы федеральной горячей линии.