С июля, а у кого-то и раньше, в квитанциях за ЖКУ появилась отдельная строка за уборку мест общего пользования. Платить за неё обязаны все собственники квартир — даже если подъезд выглядит заброшенным.
Ситуация двоякая: с одной стороны, чистота в подъезде — вопрос безопасности. С другой — многие жильцы впервые видят эту графу и сомневаются, не дублирует ли она старые платежи. Разбираемся, платить или не платить.
Что означает новая графа в квитанции
Уборка подъездов, лифтов и технических помещений теперь выделена отдельной услугой. Раньше эти расходы включались в общий пункт «содержание жилья». Мы считаем: такое разделение поможет чётче контролировать, куда уходят деньги. Но проверьте старые квитанции — если в них уже была строка «уборка», новая может оказаться двойной оплатой.
Кто отвечает за чистоту в вашем подъезде
По закону управляющая компания обязана заключать договоры с клининговыми службами или нанимать уборщиков. Частота уборки зависит от этажности дома:
- ежедневно моют первые два этажа и зону у мусоропровода
- раз в неделю убирают остальные этажи
- раз в месяц чистят стены и лестничные пролёты.
Если в вашем доме график не соблюдается, требуйте перерасчёта.
Как оспорить платеж за уборку
- Сфотографируйте грязь в подъезде с датой съёмки
- Напишите коллективную жалобу в УК — индивидуальные обращения часто игнорируют
- Подайте заявление через ГИС ЖКХ, если управляющая компания не реагирует.
Мы рекомендуем не затягивать: по закону у вас есть 30 дней на оспаривание начислений. Деньги за неоказанные услуги должны вернуть в следующем месяце.
Главное — не молчать
Платить за то, чего нет, — не обязанность, а ошибка. Проверьте, соответствует ли график уборки в вашем доме нормам. Если лифт заляпан объявлениями, а на лестнице пыль — это повод требовать скидку по платежу. Ваша квитанция — ваш контроль.